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关于购买
瑞和珠宝网上商城 / 2011-01-07

 

支付方式:
我们为您提供了多种支付方式,包括快钱人民币网关、余额支付、银行汇款/转帐、货到付款、支付宝付款等多种支付方式。您输入的资料将通过安全系统直接向认证系统提交,其他人均无法获知。
瑞和提醒:
   为了确保您的资金安全,获得更有品质的服务和产品,请您务必在汇款后和我们联系,联系方式可以通过我们的在线客服或者400-600-1647热线进行确认,在未收到您的货款并与您核实之前,瑞和的所有货品恕不保留,敬请谅解!
 
支付帮助:
支付之前需要具备哪些必要条件?
  ① 银行卡:您持有的银行卡需开通网上支付功能;
  ② 银行卡中余额必须大于将要支付的金额;
  ③ 上网环境安全可靠,建议尽量不要在网吧等其它公共场所使用;
  ④ IE浏览器密钥长度不得低于128位,否则必须进行高加密包下载和安装完成升级
如果在线支付未能成功该怎么办?
  由于您卡中的金额不足和网络支付过程中断线都容易造成在线支付不成功。遇到这种情况,您只能在网上商店重新下订单或用其他方式支付。
网上支付时如何对自己的银行卡进行保护?
  ① 尽量在不同场合使用有所区别的密码;
  ② 牢记密码数字,如作记录则应妥善保管;
  ③ 密码不要轻易告诉他人;
  ④ 在用户登陆或网上支付密码输入时,应防止左右可疑的人窥视;
  ⑤ 预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥号、重复或连续等易被他人破译的数字。
  ⑥ 发现泄密的危险时要及时更换密码;
  ⑦ 不定期更换密码;
  ⑧ 注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序,进行网上支付时请主意是否使用了病毒实时监控程序和网络防火墙,并注意升级更新。
网上支付是否需要支付手续费?
  不需要。
为保证成功支付,腾讯TT浏览器应怎样设置?
  各银行部分操作提示信息和支付成功的页面,采用了类似广告的弹出窗口方式,为了保证广大TT浏览器用户成功支付,请在TT中选择工具栏的“智能屏蔽”,取消“屏蔽弹出窗口”和其他“各屏蔽功能”,或者在TT浏览器菜单“工具”—“TT选项”—“智能屏蔽设置”中,取消所有的相关屏蔽功能设置。
支付时多次出错怎么办?
  如果重复支付几次提示的错误一样,可能由于 IE 缓存造成,可以在 IE 的工具菜单中选择“Internet选项”,点击“删除 cookies”和“删除文件”的按钮后再重新下订单并进行支付。
重复多次付款后可否退款?
  如果支付成功多次,请不必担心,除生效一笔外其它重复支付的款项都可以退款。如发现两次以上重复支付的情况,请立刻致电瑞和客服,切勿注销银行卡,以免给退款造成麻烦。


 
购买流程:
选购流程:如果你在订购过程当中遇到任何问题,您可以进入我们的帮助中心。通过选购流程、支付方式、配送方式以及常见问题了解更多细节问题。如果仍然不能满足您的疑问,您可联系我们在线客服或直接拨打400-600-1647我们的专业人员将对您的问题一一解答。
一挑选产品
方法1在搜索引擎通过需求(产品类别)、价格、商品名称、商品编号等方式轻松检索出您需要的商品列表。
方法2或者你直接点击“产品类别”进入商品列表页面。
二查看商品详情
在商品列表页面找到心动的商品,点击“缩略图片”就可进入该商品的“商品详情”页面。
三加入购物车
查看详情后,如果对现有商品参数感到满意,即可点击“加入购物车”把该商品放入购物车。
注意:如果是戒指商品,你还需要在点击购买之前选择自己的手寸号码(即指圈大小)。如果需要刻字,请在输入框输入。
四确认商品清单
调整好商品数量和确认商品清单后,点击“结算中心”,进入填写地址页面。
五填写收货信息
六提交订单
 
七支付货款
订单提交后,生成一个唯一的订单编号,请记录好您的订单号,以便您日后查询。
我们为您提供了多种支付方式,包括快钱人民币网关、余额支付、银行汇款/转帐、货到付款、支付宝付款、等。您输入的资料将通过安全系统直接向认证系统提交,其他人均无法获知。
八支付完成
成功支付后,您只需在家等待我们为您准备的礼物,我们会定时提醒你订购货品的状态。您也可以通过我们的网站了解货品目前的状态。
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